最资讯丨让便民“春风”常吹常暖常在
2023-03-02 16:07:54
来源：央广网
(资料图)
国家税务总局齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区税务局紧紧围绕2023年“办好惠民事·服务现代化”便民办税春风行动主题，多举措优化服务，将42条便民办税缴费举措落到实处，让便民“春风”常吹常暖常在。
强化宣传重辅导。利用电话、微信、钉钉等媒介架起税企“连心桥”，用最短的时间、最直接的方式把42条便民办税缴费举措送到纳税人手中；借助“网格化管理”，发挥“网格员”辐射作用，畅通税费业务办理咨询电话和税企联络微信群，为纳税人缴费人送政策解难题，做到宣传“云”覆盖，让纳税人缴费人应知尽知、应享尽享、应享快享。
强化服务解难题。针对偏远乡镇村屯的特殊纳税人缴费人和新办纳税人业务不精通、模块不熟悉、操作不熟练等情况，充分发挥“远程帮办”的积极作用，“一对一、点对点”指导操作，让他们“多走网路、少跑马路”，打通“惠民办实事、优化促营商”便民办税缴费服务“最后一公里”，不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
强化问需重实效。组织业务骨干开展“访百企、入千户”“送春风、问需求”共话营商服务活动，分级分类分片区走访纳税人缴费人，广泛征求意见建议，量身定制提供个性化、专业性服务，及时解决纳税人缴费人急难愁盼问题，以易于接受、优质高效的方式让税费收入观念深入人心，让“便民办税春风行动”落实落地。
